群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展以来，国金实业纪委坚持关口前移、重心下沉，聚焦物业领域侵害群众利益问题，坚持“小切口”破题，督促物业企业解决了一批业主停车难、房屋漏雨维修难等方面的痛点堵点问题，让群众切实感受到正风肃纪反腐就在身边、公平正义就在身边。

畅通监督渠道，实心实意解难题。“请把感觉困扰你们的具体表现实事求是地写出来，以便我们及时督促整改。”在国金物业会议室召开的集中整治工作推进会上，国金实业纪委根据前期制定的实施方案，聚焦物业管理领域侵害群众利益突出问题、物资服务采购、招投标问题等，梳理出群众关切的16项不正之风和腐败问题进行调查问卷。同时，为畅通职工群众监督渠道，打通基层监督“最后一公里”，公司纪委统一安排在各物业分公司、项目部悬挂问题线索举报箱17个。

坚持问题导向，处理线索解民忧。为进一步拓宽群众身边不正之风和腐败问题线索收集渠道，纪检干部深入物业企业开展调查问卷、谈心谈话等工作，广泛征求广大基层干部职工及业主群众意见建议，与职工群众沟通、宣传政策并收集群众问题诉求，回应职工群众关切，用通俗易懂的语言将纪律条规、典型案例讲给职工群众听，与群众话家常、听民声、解民忧。集中整治开展以来，工作人员走访基层物业单位十余家，开展谈心谈话30余人次。与此同时，公司纪委认真分析问题症结，按照协作联动机制，将收集到的线索分为“所管理小区群众反映的突出问题、基层职工普遍关注的突出问题”两类，列出问题清单，书面进行反馈，不断压实“一把手”责任意识。例如：停车位无法满足业主停车需求问题、楼栋屋顶维修及外墙渗水处理不及时问题、个别分公司存在内部绩效考核制度宣贯不到位的问题等，向涉事物业企业书面进行反馈，深挖暴露的问题短板、解剖问题产生的根源，加强问题整改质效跟踪，力促问题在一线解决、矛盾在一线化解。

强化系统思维，持续关注源头治理。国金实业纪委始终把推动问题解决作为检验集中整治成效的重要标准，认真、细心梳理汇总收集到的问题和意见建议，规范研判，厘清责任，推动妥善解决问题，以反馈意见中的5件职工群众身边事为抓手，坚持系统思维，把督促整改与源头治理相结合、立行立改与建立长效机制相结合，增强解决问题的系统性、全局性，例如：督促所属企业与周边停车场进行沟通协商，为业主争取到幸福林带商业地库面向小区居民包月停车优惠政策；督促涉事物业企业积极排除各种困难，对楼宇的漏水屋面、落水口、飘窗渗漏及外墙漏水等情况进行了专项维修，使用自有资金19万余元，共解决120余户住户屋面漏水难题，维修面积约2762㎡，落水口30个，墙面开槽防水200m等项目；督促物业企业建立“反馈—整改—监督—考核”全流程管理机制，联合外包公司开展定期培训，制定《服务质量考评表》，有效解决了“以包代管”的服务质量等诸多难题问题。集中整治一年多以来，国金实业纪委督促物业企业修订完善制度3项、完善服务质量考核表等2项。

集中整治“整”的是作风，“治”的是问题，暖的是民心。下一步，国金实业纪委将持之以恒整治群众身边不正之风和腐败问题，把监督、整改、治理、警示教育贯通起来，以实实在在的整治成效，推动集中整治走深走实，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。